Viele Menschen wissen nichts mit dem Begriff „Influencer“ anzufangen, dabei ist diese Bezeichnung durchaus nicht neu. Mittlerweile folgen weltweit Millionen Internetnutzer über Facebook, Instagram oder YouTube den „Produktpräsentierern“ im Netz. Influencer präsentieren sich und ihren Lebensstil sehr aktiv in den sozialen Medien und erreichen somit viele Menschen mit denselben oder ähnlichen Interessen.

Möchte ein Unternehmen eine besondere Zielgruppe über die Sozialen Medien ansprechen, bietet es sich an, eine Kooperation mit einem Influencer einzugehen, der in derselben Branche aktiv ist. Vor allem junge Follower verändern durch die Interaktion mit dem Influencer ihr Kaufverhalten. Immer mehr Unternehmen wittern hierin eine Chance, die Influencer in ihre Strategie zur Gewinnung potenzieller Kunden einzubinden, mit folgenden Absichten:

  • Online-Reputation-Management zu unterstützen,
  • Sicherheit und Vertrauen zu schaffen,
  • neue Follower zu gewinnen,
  • die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung transparent zu präsentieren.

Doch ist das Influencer-Marketing auch für die Dentalbranche eine Möglichkeit, neue Patienten zu gewinnen?

 

Influencer-Marketing; ja oder nein?

Die Ergebnisse der Umfragen, die es derzeit zu diesem Thema gibt, wie zum Beispiel die der Oral Health Fundation, sind teilweise unterschiedlich. Einerseits können die Kanäle, die eine starke Reichweite aufweisen, sehr viele potenzielle Patienten und Kunden ansprechen, jedoch ist das Thema „Mundgesundheit“ nichts, bei dem sich die Follower stark beeinflussen lassen. Nur vier Prozent würden sich demnach von der Empfehlung des Influencers in diesem Bereich lenken lassen. Die meisten Menschen richten ihre Entscheidungen nach der Markenbekanntheit des Produktes und sind bei ausreichender Erfahrung damit bereit, von dieser Marke auch neue Produkte zu nutzen (41 Prozent). 24 Prozent schauen bei der Wahl des Produktes auf den Preis und 23 Prozent vertrauen auf die Empfehlung des Zahnarztes. Das Influencer-Marketing scheint trotz des Potenzials, das der Strategie innewohnt, nicht so recht in der Branche angekommen zu sein.

Dennoch nutzen einige Zahnärzte bereits zumindest das Soziale Netzwerk Instagram mit großem Erfolg selbst, um auf aktuelle Angebote oder Specials hinzuweisen, die neusten Vorher-Nachher-Bilder zu posten oder einfach, um neue Mitarbeiter vorzustellen. Hier ist Instagram vielmehr ein Mittel, mit den Usern in Kontakt zu treten, auf sich aufmerksam zu machen und die angebotenen Leistungen zu bewerben. Wer sich noch mehr überregionale Reichweite wünscht, der kann sich jedoch auf die Stärken der Kanäle der Influencer verlassen.

Wir bei der OMB AG Online.Marketing.Berater. vermitteln gern in enger Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Partnern eine geeignete Kooperation mit Influencern aus Ihrer Branche.