Bewertungsmanagement in der Arztpraxis
Heutzutage wird alles im Internet bewertet, auch Ärzte und der Besuch in einer Praxis. Hier vertrauen wir vor allem den Meinungen und Empfehlungen von Menschen, die wir kennen, zum Beispiel Freunden und der Familie. Hören wir von ihnen, dass ein Arzt oder eine Ärztin gute Arbeit leistet, vertrauen wir ganz automatisch auf diese Einschätzung. Insbesondere in Sachen Gesundheit möchten wir nur die beste Behandlung und umfassende Beratung von fachlich kompetenten Ärzt*innen und Mediziner*innen. Das bedeutet: In der Gesundheitsbranche zählt eine Empfehlung durch Mund-zu-Mund-Propaganda deutlich mehr als in anderen Branchen. [...]
