Die positive Nachricht zuerst: Die Deutschen sind grundsätzlich sehr zufrieden mit ihren Ärztinnen und Ärzten sowie dem Besuch in der Praxis: 83 Prozent empfinden die Freundlichkeit ihres Arztes oder ihrer Ärztin als positiv, 81 Prozent zollen der fachlichen Kompetenz Anerkennung und 75 Prozent werten die Behandlungszeit als angemessen. Auch das Personal wird von mehr als drei von vier Patienten als freundlich und kompetent eingestuft. Ein kleiner Makel trübt jedoch dieses positive Bild der Beziehung zwischen Patient und Arzt: Was digitale Angebote betrifft, gehen Patientenwünsche und Praxisrealität in Deutschland nicht unbedingt [...]